NCN Schoolcomputers levert gereconditioneerde computers standaard met één jaar on-site garantie op hardware. Deze garantie kunt u uitbreiden tot twee of drie jaar. Voor meer informatie over garantie-uitbreiding gaat u naar het productoverzicht. Voor gereconditioneerde laptops en printers geldt een on-site garantie van een half jaar. Mocht u onverhoopt aanspraak moeten maken op de garantie dan wordt het product ter plaatse gerepareerd of vervangen door een vervangend exemplaar.

Nieuwe producten worden geleverd onder fabrieksgarantie. De garantievoorwaarden verschillen per merk. De 'carry-in garantie' van één jaar vormt te allen tijde de basisgarantie. Sommige producenten hanteren een on-site garantie. Deze garantie is in de meeste gevallen uit te breiden met uiteenlopende termijnen. Bij de samenstelling van ons aanbod hebben we waar mogelijk gekozen voor producenten die on-site garantie bieden.

Neem voor meer informatie over de garantievormen contact op via telefoon of e-mail.

Bij storing verzoeken wij u gebruik te maken van onze Supportservice. De communicatie over de afhandeling verloopt dan gestroomlijnd en uw supportaanvraag stelt ons in staat de storing goed te beoordelen. Zo kunnen wij accuraat het probleem oplossen.