Bij storing aan een door NCN Schoolcomputers geleverd gereconditioneerd product of bij softwarematige problemen kunt u hiervan melding maken via het Supportcentrum. Door de informatie die u via dit formulier aan ons doorgeeft kunnen wij uw melding correct inschatten.

Wij reageren zo spoedig mogelijk op uw aanvraag. Wij doen ons uiterste best de overlast tot een minimum te beperken. Afhankelijk van de aard van de storing wordt het apparaat ter reparatie bij uw instelling opgehaald of vindt direct vervanging plaats.

De supportservice gebruikt u voor gereconditioneerde producten. Voor garantie op nieuw aangeschafte producten neemt u rechtstreeks contact op met de fabrikant. Voor de procedures verwijzen wij u graag door naar de internetsite van de fabrikant van uw apparaat.